Nos conditions de livraison - des conditions simples et justes.

 

  1. Envoi gratuit

    Tous les prix de ce site comprennent transport et livraison jusqu´à chez vous. Cela inclut toute l´Europe, ainsi que le territoire des Etats-Unis (à l´exception de Puerto Rico, Hawai et de l´Alaska).
    Vous n´aurez aucune dépense supplémentaire à débourser.
    Sachez également que la livraison sera réalisée jusqu´à la porte d´entrée de votre immeuble (rez-de-chaussée): dans le cas de commandes lourdes, et si vous habitez un étage élevé de votre immeuble, vous devrez penser à organiser un service additionnel vous-même pour transporter la marchandise du rez-de-chaussée jusqu´à votre étage.

  2. Garantie de satisfaction

    Dans le cas où vous ne seriez pas satisfait par l´article reçu, quelquesoit la raison, nous vous prions de nous contacter par e-mail ou téléphone dans les sept premiers jours à partir de la date de réception. Nous organiserons le renvoi et le remboursement complet. Vous n´aurez aucune dépense de renvoi. Nous remboursons uniquement les articles rendus intacts et dans leur emballage d´origine.

  3. Mode de paiement.

    Nous acceptons cartes VISA et Mastercard (et non les cartes American Express). Nous ne chargerons les frais à votre carte de crédit qu´au moment de la remise de la marchandise à la compagnie de transport.

  4. Garantie.

    Nous offrons une garantie de cinq ans, pour tous nos meubles, qui couvre tout défaut de fabrication ou de matériaux. Pendant cette longue période nous vous changerons gratuitement la pièce endommagée ou le meuble entier si cela n´est pas possible.